Чтобы посчитать стоимость, менеджеру нужны параметры груза и профиль отгрузок. Чем точнее исходные данные, тем ближе расчет к итоговому договору.
Договор закрепляет условия хранения и ответственность сторон. Регламент — более практичный документ: в нем описано, как именно обрабатывается ваш товар.
Параллельно настраивается обмен данными: ЭДО, интеграция с 1С или учет в вашей системе. Подробнее — на странице «Оформление документов».
Машину принимаем в день прихода. Груз сверяется по накладным, проверяется состояние упаковки, смешанные паллеты пересчитываются построчно. Расхождения фиксируются по порядку из регламента.
После проверки товар размещается по адресам: паллеты — в ячейки стеллажей или на напольное хранение, мелкие партии — в ячейки. С этого момента каждая единица числится за конкретным местом.
Приемка и отгрузка работают круглосуточно, поэтому время подачи машины подбирается под ваш транспорт.
Дальше работа идет по заявкам. Вы присылаете, что и куда отгрузить, — система строит маршрут подбора, склад собирает заказ, при необходимости маркирует и переупаковывает партию, оформляет документы и отгружает.
Каждый день приходит бесплатный отчет об остатках и движении товара в согласованном формате. Инвентаризация проходит без остановки склада, поэтому цифры в отчете и на складе совпадают.
Объем размещения меняется вместе с вашим оборотом: вы платите за фактически занятые места, резерв площади не начисляется.
Срок зависит от сложности регламента и от того, нужна ли интеграция с вашей учетной системой. Конкретные сроки менеджер называет на этапе расчета, после того как станет понятен объем настройки.
Объем размещения меняется вместе с вашим оборотом. Условия по минимальному объему и сроку договора обсуждаются на расчете.
Заявки идут через согласованный канал обмена: ЭДО, интеграцию с учетной системой или по договоренному порядку. Способ выбирается на этапе подключения и фиксируется в регламенте.
Расхождение фиксируется при приемке и отражается в учете. Порядок уведомления и дальнейших действий закрепляется в договоре заранее, чтобы не решать это в момент разгрузки.
Пришлите параметры груза и профиль отгрузок — вернемся с предложением по действующим тарифам.