1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Хайбей Логистик» (ИНН 7743356120, КПП 774301001, ОГРН 1217700110517, юридический адрес: 125080, г. Москва, Волоколамское ш., д. 2, помещение I, ком. 16), далее — Оператор, и разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта hb-storage.ru, а также о контрагентах и их представителях.
Используя сайт и направляя данные через формы обратной связи, посетитель подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу hb-storage.ru.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые субъект предоставляет самостоятельно при заполнении форм на сайте или при обращении по телефону, электронной почте и через мессенджеры:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения об адресе аккаунта в социальных сетях;
- содержание обращения, включая сведения о грузе и параметрах задачи.
Также обрабатываются пользовательские данные: тип и версия операционной системы, MAC-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана. Дополнительно средствами веб-аналитики собирается обезличенная статистика: источник перехода и действия на сайте.
4. Цели обработки
- оказание услуг и повышение их качества;
- предоставление справочной информации и поддержание контактов по ранее отправленному запросу;
- информирование о продуктах и услугах;
- оценка эксплуатации сайта и услуг;
- оценка эффективности рекламы и акций;
- упрощение использования сайта и адаптация его работы под интересы пользователя;
- сбор технической информации об устройстве и операционной системе для обеспечения корректной работы сайта;
- изучение и анализ рынка;
- заключение, исполнение и сопровождение договоров;
- рассмотрение откликов на вакансии и предложений о сотрудничестве.
5. Правовые основания
Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных; договор, стороной которого является субъект; требования Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих деятельность Оператора.
6. Порядок и условия обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных граждан Российской Федерации ведётся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора или требуется по закону.
Данные могут передаваться лицам, привлечённым Оператором для обеспечения работы сайта и обслуживания обращений, — в объёме, необходимом для выполнения их функций и при условии соблюдения ими требований к защите персональных данных.
8. Сроки обработки и хранения
Согласие на обработку персональных данных действует в течение 5 лет и пролонгируется, если субъект его не отозвал. Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию, если иной срок не установлен законодательством или договором.
Сроки хранения документов, содержащих персональные данные, определяются требованиями законодательства и внутренними документами Оператора.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Запрос направляется на адрес client_service@hb-logistic.ru или почтой по адресу Оператора. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.
10. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики. Порядок их применения описан в Политике использования файлов cookie.
11. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. В их числе: назначение ответственного за организацию обработки персональных данных, принятие локальных актов по вопросам обработки, разграничение прав доступа сотрудников, резервное копирование и контроль за принимаемыми мерами.
12. Изменения политики и контакты
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Контакты Оператора: +7 499 325-43-57, client_service@hb-logistic.ru. Реквизиты и адрес — на странице «Реквизиты». Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.